С 2011 года в России реализуется программа «Доступная среда»

Доступная среда — это создание совместными усилиями условий для интеграции в общественную жизнь инвалидов.

Это комплексный подход по обустройству и реализации безбарьерной среды, с помощью которой инвалиды будут быстрее адаптироваться в обществе и чувствовать себя счастливее.  Результатом данной программы должно быть наличие доступности всех объектов инфраструктуры — транспорт, учебные заведения, государственные учреждения, культурные объекты и так далее.

Одним из средств реализации программы «Доступная среда» является служба «Социальное такси».

В  Шахтах при муниципальном бюджетном учреждении «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов №1»  работает такая служба. «Социальное такси» оснащено инвалидным подъемником, креплением для  инвалидных колясок, а также лестничным гусеничным подъемником для обеспечения свободного доступа инвалидов-колясочников к объектам социальной инфраструктуры.

Услугами «Социального такси» могут пользоваться следующие категории граждан, проживающих на территории города Шахты:                                             

— инвалиды (в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет), имеющие ограниченные способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор

— инвалиды по зрению I, П группы или П, III степени ограничения   способности к трудовой деятельности      

—  дети-инвалиды по зрению  в возрасте до 18 лет

—  инвалиды Великой Отечественной войны

— инвалиды, имеющие I группу инвалидности или III степень   ограничения способности к трудовой     деятельности

—  дети-инвалиды в возрасте до 7 лет

— участники войн, имеющие группу инвалидности

— лица старше 80 лет без каких-либо дополнительных условий

— маломобильные граждане, в связи с ограничением способности к передвижению и не имеющие группы инвалидности: онкологические больные, граждане, перенесшие различные формы инсульта, травмированные больные

— сопровождающие лица указанных категорий граждан (в случае необходимости)

— организованные группы инвалидов по заявкам общественных организаций инвалидов, занимающихся реабилитацией, адаптацией инвалидов на территории муниципального образования «Город Шахты».

Служба «Социальное такси» осуществляет доставку получателя социальных услуг к социально значимым объектам инфраструктуры г. Шахты и Ростовской области. Теперь каждый житель города Шахты с ограниченными возможностями к передвижению может с комфортом посетить больницу, сделать необходимые медицинские обследования, решить все необходимые вопросы в «Городе будущего», выехать за пределы города для решения жизненно важных проблем.

Оплата услуг такси весьма приемлемая и сопоставима с аналогичной оплатой услуг обыкновенных служб такси и составляет 24 рубля 00 копеек за один километр, но только с той существенной разницей, что время ожидания клиента не включается в стоимость услуги, а для маломобильных граждан это очень важно. Водитель оказывает деятельную помощь своим пассажирам.

Водитель «Социального такси» Николай Поталов прошел специальный инструктаж и обучение по обращению с гусеничным подъемником. Он  много раз доставлял людей с ограниченными возможностями при помощи лестничного гусеничного подъемника из квартиры многоквартирного дома или любого  объекта инфраструктуры к машине «Социального такси», а затем на специальной платформе поднимал человека с инвалидным креслом в салон и отправлялся по необходимому адресу. Дождавшись, когда клиент освободится, водитель доставлял его обратно до квартиры.

Инвалиды, состояние здоровья которых не позволяет им беспроблемно пользоваться обычным общественным  транспортом, обращаются в МБУ г. Шахты «ЦСО № 1» для заказа «Социального такси». За то небольшое время, что оно существует, уже перевезено более 500 человек. Немало теплых  слов   высказано благодарными клиентами в адрес работы «Социального такси» и его водителя Н.Г. Поталова.  Особое внимание хотелось бы обратить на  услугу «Социального такси» общественных организаций инвалидов, занимающихся реабилитацией, адаптацией на  территории нашего города.  Прекрасно, если  у наших маломобильных горожан будет больше поводов собраться вместе для посещения интересных  мероприятий.

Заявки на предоставление услуг службы «Социальное такси»  принимаются  в  МБУ г. Шахты «ЦСО №1».