Если потеряли документы в России
Обратитесь в полицию и напишите заявление о пропаже. Вам выдадут талон-уведомление. С ним можно:
- восстановить паспорт РФ через МФЦ, миграционную службу или подать заявление онлайн через «Госуслуги» (срок — до 5 дней);
- получить временное удостоверение личности, чтобы купить билеты или, например, разместиться в отеле.
Если документы украли — полиция может возбудить уголовное дело.
Что делать в другой стране
Если остались без загранпаспорта, обратитесь в местную полицию — вам выдадут справку о пропаже. Затем идите в консульство России. Там оформят свидетельство на въезд — временный документ для возвращения домой.
Для получения свидетельства нужны:
- заявление, электронная форма — их можно заранее заполнить на сайте Консульского департамента МИД России;
- копии утерянных документов, если они есть;
- 2 фото 3,5 × 4,5 см;
- справка о пропаже документов из местной полиции.
Для ребенка потребуется свидетельство о рождении или об усыновлении, подойдут ксерокопии и фото.
Сроки: обращение рассматривается за 1–2 дня.
Если у вас нет ни одного документа, подтверждающего личность, то время ожидания увеличится до 10–12 дней из-за дополнительной проверки.
Важно! Свидетельство действует не более 15 дней для любого вида транспорта — за это время необходимо вернуться в Россию. В течение трех дней после возвращения его нужно сдать в миграционный орган.
Также мы составили чек-лист, который поможет избежать проблем перед поездкой
Чек-лист перед поездкой:
- сделайте копии всех документов, в том числе паспорта, визы, страховки, свидетельства о рождении детей, и заверьте их у нотариуса;
- проверьте, что они загружены и открываются в приложении «Госуслуги» без интернета;
- возьмите второй документ, удостоверяющий личность, например водительские права;
- сохраните телефон горячей линии перевозчика или туроператора;
- узнайте заранее адрес российского консульства в стране отдыха;
- выучите наизусть несколько номеров телефонов людей, которым можно позвонить в случае ЧП.
Источник: Объясняем.рф