Мне отказали в выплате пособия на ребенка от трех до семи лет, сославшись на отсутствие совместного проживания. Мы с дочерью зарегистрированы по разным адресам, но живем вместе. Какое значение имеет регистрация?

— Совместное проживание заявителя с ребенком при назначении ежемесячной денежной выплаты на ребенка от трех до семи лет  предусмотрено  статьей 3 Областного закона от  09.04.2020 № 306 – ЗС «О ежемесячной денежной выплате на ребенка  в возрасте от трех до семи лет включительно».

На сайте Госуслуг мне пришло уведомление, что услуга «Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно» оказана, но не указана сумма. Я позвонила в ДТСР, мне по сути ничего не ответили. Я не могу приехать сама, так как отвожу детей в садик, потом еду на работу. Написала на ваш сайт, ответили сразу. Почему в ДТСР неохотно отвечают на звонки?

— На портале Госуслуг данная информация не предусмотрена. Для получения сведений, касающихся назначения каких-либо социальных выплат, необходимо обращаться на телефон горячей линии
ДТСР города Шахты 22-48-67. Следует  иметь  в виду, что более подробную информацию по выплатам гражданин может получить только на приеме (при предъявлении  паспорта) либо согласно письменному обращению, поскольку указанная информация входит в разряд персональных данных, не подлежащих разглашению третьим лицам (в том числе по телефону) в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

Почему субсидии за апрель начислены без учета отопления, оплата за полный месяц?

— Предусмотрено пп. «а» п. 22.(1) Постановления Правительства РФ от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (региональные стандарты стоимости услуг ЖКХ в отопительный и неотопительный сезоны  применяются для расчета субсидии с даты начала и окончания отопительного сезонов, утверждаемых в муниципальных образованиях субъектов РФ).