В сообщении, которое поступило в 12.04 на электронную почту департамента образования (на нескольких языках), говорилось о том, что в здание департамента образования может войти человек в кожаной куртке и пронести взрывное устройство.

Сообщение немедленно было передано в службу ЕДДС и, соответственно, во все службы, привлекаемые для обнаружения взрывного устройства, — рассказала директор департамента Надежда Соболева.
Буквально через 10 минут прибыли сотрудники МЧС. Здание было немедленно оцеплено и срочно началась эвакуация. Все сотрудники департамента — более 60 человек — были выведены на улицу. Затем в пустое здание вошли кинологи с собакой, которые завершили свою работу в 13.15. В 13.20 сотрудникам департамента разрешили вернуться на свои места.

При обнаружении подозрительных вещей, а также автотранспорта, необходимо сообщать в Управлении МВД по городу Шахты по телефону  02, по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы — 112.
До прибытия наряда полиции просьба обеспечить сохранность обнаруженных вещей, не принимая самостоятельных мер обезвреживания.