Команда представляла вуз в компетенции «Туроператорская деятельность». 

Участники выбранной компетенции – студенты со всей России – от Калининграда до Владивостока, сражались за звание лучших в своей профессии. Компетенция представляет полный цикл работы туроператорской компании. Студенты направления «Туризм» Кристина Пономарёва, Яна Фёдорова и эксперт-компатриот И.В. Борисенко выполнили сложные даже для профессионала задания в условиях ограниченного времени: разработали брендинг территории с учётом кластерного подхода. Конкурсанты создали и представили туристский бренд «Калмыкия. Земля счастья!», которым уже заинтересовались власти республики. Шахтинки сформировали индивидуальный тур в специализированной системе, проработали нестандартные и конфликтные ситуации и вопросы профессиональной аттестации; создали программы мероприятий для повышения профессионализма сотрудников.

Команда ИСОиП(ф)ДГТУ г.Шахты завоевали первое серебро WorldSkills в нашем городе, вузе и первое на Юге России по туристскому направлению.