Так, за истекший период в администрацию города Шахты поступило 937 обращений. В основном они касались работы коммунальных служб, вывоза мусора, благоустройства территории, содержания кладбищ и мест захоронения, организации транспортного сообщения. Из них 479 решено, остальные находятся на исполнении.

Как пояснила глава города, в рамках обратной связи с населением были проведены встречи с инициативными группами жителей, молодежи, диаспорами, на которых мы обсуждали перспективные задачи развития города и возможности участия граждан в благоустройстве.
Основная проблема, с которой обращаются жители, касается износа коммунальной инфраструктуры. Тревожная статистика порывов, забоев, ставит задачи, требующие неотложного реагирования. Комплексная программа по обновлению коммунальной инфраструктуры и привлечения источников финансирования разработана, и только совместными усилиями администрации с ГУП РО УРСВ, министерством ЖКХ мы сможем провести работу, — подчеркнула Л.В.Овчиева.
Еще одной особенно актуальной проблемой для города Шахты является вывоз мусора.
В городе недостаточная инфраструктура для сбора и утилизации, есть проблема захоронения мусора, недостаточная культура обращения с ТКО. Тысячу контейнеров обновим в ближайший месяц, в планах — оборудование контейнерных площадок, — заявила Л.В.Овчиева.
Также значительное внимание в своем выступлении глава города уделила вопросам ремонта дорог, капитального ремонта учреждений образования, культуры, здравоохранения, спорта; соцподдержке населения, благоустройстве и повышении качества содержания дворовых территорий, взаимодействии с управляющими компаниями.

Также, по словам Л.В.Овчиевой, одной из приоритетных задач является необходимость наведения порядка в бюджете города.
— Мы пересмотрели бюджет города, погасили 156,7 млн рублей муниципального долга, и будем дальше работать в этом направлении. Введен режим экономии, но, чтобы думать о развитии города, нужно навести порядок в бюджете. Также важно привлекать инвестиции в город, — отметила глава города.
Людмила Овчиева призвала объединить усилия и ресурсы для достижения общих целей.

Наша главная цель — создание комфортных условий проживания в городе Шахты для повышения уровня жизни населения, способствующих росту численности населения. Мы сосредоточились на вопросах, которые тревожат граждан, пересмотрели и усилили график приемов главы и заместителей, проводим выезды в поселки. Нужно дать жителям уверенность и показать, что Шахты — современный, динамично развивающийся город, — подчеркнула она.


