С его помощью пациенты могут выбрать медицинскую организацию, нужного специалиста и удобное время приёма — без звонков и визитов в регистратуру.

В рамках реализации стратегии по повышению доступности и качества медицинской помощи активно развивается система онлайн‑взаимодействия между пациентами и медицинскими организациями, – подчеркнул значимость нововведения министр здравоохранения Ростовской области Наири Варданян. – Внедрение чат‑бота позволяет сократить время на оформление записи, минимизировать личные визиты в регистратуру и обеспечить оперативный доступ к профильным специалистам.

Как записаться к врачу через чат‑бот:

Перейти на чат‑бот:

 

  • Нажать кнопку «Получить услугу» (Старт).
  • Пройти авторизацию через портал «Госуслуги».
  • Выбрать медицинскую организацию, специалиста и удобное время приёма.
  • Подтвердить запись.

Эффективность цифровых сервисов в регионе уже доказана.

В 2025 году электронными системами записи к врачу воспользовались более 3 млн жителей Ростовской области. Такой формат экономит время и упрощает планирование визитов к специалистам.

Чтобы оперативно получать актуальную информацию, подписывайтесь на официальный канал Министерства здравоохранения Ростовской области в МАХ.