Как отметила заместитель главы администрации Ольга Тхак, в городе большое внимание уделяется цифровизации отрасли «Здравоохранение». Ее главная цель – максимально упростить шахтинцам запись к нужному специалисту в удобное для них время.
Во всех больницах и поликлиниках имеется возможность удаленной записи горожан на прием к врачу, в том числе с использованием Единого портала государственных услуг, инфоматов, сall-центров и сайтов учреждений. 
После обсуждения вопросов был осуществлен выезд в городские учреждения здравоохранения с целью ознакомления с опытом работы по внедрению цифровых технологий непосредственно на местах.