Губернатор Ростовской области Василий Голубев и министр цифрового развития РФ Максут Шадаев подписали соглашение о развитии сотрудничества в сфере цифровой трансформации.
С помощью цифровой платформы люди смогут направлять обращения с фотографиями или видео. Можно будет наблюдать в режиме онлайн за ходом рассмотрения обращений, а также оставлять отзывы о работе платформы.
– Основная цель всей этой работы проста: любой человек со своими проблемами должен иметь возможность напрямую обратиться в различные органы власти и максимально быстро получить ответ или решение по волнующему его вопросу. Подавляющее большинство жизненных вопросов люди смогут решать через портал госуслуг, – подчеркнул Василий Голубев.
На Дону уже создан центр цифровой трансформации. С помощью него будет организовано взаимодействия государственных ведомств и общественных институтов в данной сфере.
Как отметил Максут Шадаев, Ростовская область – один из лидеров по внедрению цифровых технологий в госуправлении, оказании услуг, развитии сети МФЦ.