Позвонив, абонент попадет на виртуального голосового помощника, который направит его в нужный МФЦ, сообщает телеканал «ДОН 24».

 

Система построена так, что в случае сбоя связь прерываться не будет. Если же возникнут какие-то технические неполадки и голосовой помощник не сможет оказать помощь, то подключатся операторы Службы -122, которые дадут соответствующую консультацию.