Большая часть вызовов (64%) была связана с технической поломкой транспортных средств.
В 15% случаев аварийные комиссары выезжали, если фиксировали остановку транспорта в неположенном месте, еще в 7% помогли водителям с дозаправкой авто.
В 6% случаев экипажи помогли при ДТП, в 5%, когда обнаружили посторонний предмет.
В 1% случаев аваркомы выезжали, когда фиксировали выход человека на проезжую часть. В общей сложности это 21 человек, большинство из которых шли вдоль скоростной трассы в неположенном месте.
Служба аварийных комиссаров действует на всех платных участках Государственной компании «Автодор». Вызвать аваркомов можно по единому короткому номеру *2323. Помощь оказывается круглосуточно и бесплатно, а все аварийные комиссары проходят специальную подготовку. Время прибытия экипажа на место составляет в среднем 15 минут.