Сообщение о пожаре поступило на центральный пульт противопожарной службы 14 апреля в 21.34. Через девять минут к месту происшествия прибыло четыре отделения. К этому времени уже горел огонь на площади 42 квадратных метров. Огонь был локализован в 21:58, ликвидирован в 22:20.

В ходе тушения пожара в жилом доме было обнаружено тело мужчины 1983 года рождения без признаков жизни. Женщина 1985 года рождения сумела самостоятельно покинуть горящее помещение, но получила ожоги лица и верхних конечностей 2-3 степени. Пострадавшую доставили в больницу.

— По предварительным данным, причина пожара — неосторожное обращение с огнем при курении, — сообщили в Отделе надзорной деятельности по городу Шахты. — На территории города ведется ежедневная работа в части профилактических мероприятий, включающая в себя оповещение населения по радиоузлам, обходы граждан, проживающих в индивидуальных и многоквартирных жилых домах с донесением информации о соблюдении требований пожарной безопасности.