Старт данных проектов состоялся в августе 2022 года.
В течение четырех месяцев велась колоссальная совместная работа коллектива Детской городской больницы под руководством главного врача Светланы Казаковой и руководителей проектов АО ПСР Госкорпорация «Росатом» Евгения Дорофеева и Максима Уварова по улучшению процессов, затрагивающих интересы и проблемы пациентов — жителей города Шахты, а именно: очереди в регистратуре, укомплектованность медицинскими кадрами, комфортность пребывания в медицинском учреждении.
Задачами проектов являлись: сокращение времени на подбор бумажных карт в картотеке регистратуры поликлиники ДГБ г.Шахты, увеличение количества предварительно отобранных карт для приема врача, увеличение числа обращений по поводу трудоустройства в ДГБ г.Шахты, сокращение времени на поиск нужного кабинета в поликлинике.
На закрытии проектов в МБУЗ Детская городская больница г.Шахты среди приглашенных гостей и участников самого проекта финальную часть посетили Владислав Ерофеев — заместитель министра здравоохранения Ростовской области по информатизации и проектной деятельности, заместитель главы администрации г.Шахты по социальным вопросам Ольга Тхак, руководитель аппарата администрации г.Шахты Наталья Обоймова, руководитель департамента здравоохранения г.Шахты Лилия Васютина.
По окончании проектов все поставленные цели достигнуты.
В рамках проекта «Совершенствование процесса хранения, подбора и перемещения бумажных карт в картотеке поликлиники МБУЗ ДГБ» удалось сократить время подбора карт с 13 минут до 1 минуты (более чем в 10 раз), увеличить количество заранее подобранных карт с 44% до 93% (в 2 раза).
Информативная и качественная навигация в рамках проекта «Повышение эффективности навигации с целью сокращения времени поиска кабинета врача» сократила время поиска нужного кабинета с 7 минут до 1 минуты (более чем в 5 раз) и сократила путь пациента до кабинета со 150 м до 54 м (более чем в 2,5 раза).
За время действия проекта «Совершенствование процесса поиска и отбора персонала» и информирование населения с привлечением ЦЗН г.Шахты позволило увеличить число обратившихся по поводу трудоустройства с 7 человек до 29 человек в месяц (более чем в 4 раза), дополнительно трудоустроить 17 человек и создать систему отбора и трудоустройства в МБУЗ ДГБ г.Шахты.
В планах руководства и коллектива Детской городской больницы г.Шахты использовать лучшие практики, полученные в ходе реализации проекта, и совершенствовать их и тиражировать на другие «жизненные ситуации».