По поручению губернатора Ростовской области Василия Голубева на Дону создадут центр управления регионом (ЦУР). Его основная задача будет заключаться в сборе и обработке сообщений, предложений и жалоб дончан.
Данный вопрос обсуждался в ходе заседания круглого стола, в котором участвовали представители проекта, члены регионального штаба ОНФ, эксперты в сфере информационных технологий.
Региональный штаб Общероссийского народного фронта выступил с инициативой организовать совместную работу с обращениями и жалобами жителей области через ЦУР, особенно это касается рассмотрения обращений, поступивших на «Прямую линию с президентом». По мнению экспертов ОНФ, преимущества ЦУР позволят оптимизировать работу с обращениями и коммуникацию Народного фронта с органами власти для увеличения объема решенных вопросов граждан. Механика проекта в качестве ориентира предусматривает оперативное решение задач в срок от одного до 10 дней.
По словам главы регионального отделения ОНФ в Ростовской области Алексея Варяница, эксперты Общероссийского народного фронта готовы включиться в работу ЦУР. Кроме того, представители ОНФ станут экспертами на хакатоне, который пройдет на Дону в рамках федерального проекта «Цифровой прорыв» и его областной составляющей «Ростов-на-Дому. Цифровые лидеры».
Советник губернатора донского региона Антон Алексеев пояснил, что ЦУР не является заменой органов исполнительной или местной власти. С его помощью люди исполнители по цепочке быстро получают информацию, таким образом существенно экономится время.
Антон Алексеев пояснил, что в алгоритмах действий каждая задача будет расписана по часам. В результате применения данного механизма повышается эффективность в решении каждодневных проблем граждан. Таким образом, станет возможным решать возникающие задачи сразу же, здесь и сейчас.