обратная связь

10 ноября 2024

Дончане за два дня направили более 7 000 сообщений в телеграм-канал врио губернатора Ростовской области Юрия Слюсаря

В пятерку вопросов вошли вывоз мусора и обращения с отходами.

На Дону

17 июня 2024

В 2023 году в правительство Ростовской области поступило более 176 тысяч обращений

Это на 76 процентов больше, чем в 2022 году.

На Дону

8 февраля 2024

Территориальные отделы провели приемы граждан в своих районах

Личные встречи с горожанами должны способствовать наиболее быстрому решению их проблем.

Муниципалитет

27 декабря 2022

Дмитрий Чернышенко: «На единую службу 122 поступило более 107 миллионов звонков»

Портал «Объясняем.РФ» стал одним из ключевых источников новостей о частичной мобилизации, а служба 122 только в этом году приняла почти 60 млн звонков.

В России

19 июля 2022

«Диалог» и ЦУР сформировали новые стандарты обратной связи

Стандартные отписки на жалобы граждан от органов власти должны стать пережитком прошлого. Современные диджитал-технологии позволяют оценить не только скорость ответа на обращение заявителей, но и его качество.

На Дону

25 мая 2022

Около 1000 дончан получили помощь благодаря чат-боту «Ростовская область. Официально»

Уже более шести месяцев в Донском крае функционирует чат-бот «Ростовская область. Официально».

На Дону

25 января 2022

Губернатор Ростовской области провел интерактивный прием жителей

24 января в ходе первого в наступившем году интерактивного приема граждан к Василию Голубеву обратились дончане из семи муниципалитетов региона.

На Дону

22 января 2022

В Шахтах отрабатываются механизмы по улучшению обратной связи с жителями города

В Муниципальном центре управления города Шахты прошло совещание по вопросам подготовки качественных ответов на обращения, поступивших через платформу обратной связи.

Муниципалитет

7 октября 2021

В донском регионе чат-боты обратной связи начали работу в популярных мессенджерах

В Ростовской области начали работу чат-боты обратной связи в популярных мессенджерах – Viber и Telegram.

На Дону