С 2011 года в России реализуется программа «Доступная среда»
Доступная среда — это создание совместными усилиями условий для интеграции в общественную жизнь инвалидов.
Это комплексный подход по обустройству и реализации безбарьерной среды, с помощью которой инвалиды будут быстрее адаптироваться в обществе и чувствовать себя счастливее. Результатом данной программы должно быть наличие доступности всех объектов инфраструктуры — транспорт, учебные заведения, государственные учреждения, культурные объекты и так далее.
Одним из средств реализации программы «Доступная среда» является служба «Социальное такси».
В Шахтах при муниципальном бюджетном учреждении «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов №1» работает такая служба. «Социальное такси» оснащено инвалидным подъемником, креплением для инвалидных колясок, а также лестничным гусеничным подъемником для обеспечения свободного доступа инвалидов-колясочников к объектам социальной инфраструктуры.
Услугами «Социального такси» могут пользоваться следующие категории граждан, проживающих на территории города Шахты:
— инвалиды (в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет), имеющие ограниченные способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор
— инвалиды по зрению I, П группы или П, III степени ограничения способности к трудовой деятельности
— дети-инвалиды по зрению в возрасте до 18 лет
— инвалиды Великой Отечественной войны
— инвалиды, имеющие I группу инвалидности или III степень ограничения способности к трудовой деятельности
— дети-инвалиды в возрасте до 7 лет
— участники войн, имеющие группу инвалидности
— лица старше 80 лет без каких-либо дополнительных условий
— маломобильные граждане, в связи с ограничением способности к передвижению и не имеющие группы инвалидности: онкологические больные, граждане, перенесшие различные формы инсульта, травмированные больные
— сопровождающие лица указанных категорий граждан (в случае необходимости)
— организованные группы инвалидов по заявкам общественных организаций инвалидов, занимающихся реабилитацией, адаптацией инвалидов на территории муниципального образования «Город Шахты».
Служба «Социальное такси» осуществляет доставку получателя социальных услуг к социально значимым объектам инфраструктуры г. Шахты и Ростовской области. Теперь каждый житель города Шахты с ограниченными возможностями к передвижению может с комфортом посетить больницу, сделать необходимые медицинские обследования, решить все необходимые вопросы в «Городе будущего», выехать за пределы города для решения жизненно важных проблем.
Оплата услуг такси весьма приемлемая и сопоставима с аналогичной оплатой услуг обыкновенных служб такси и составляет 24 рубля 00 копеек за один километр, но только с той существенной разницей, что время ожидания клиента не включается в стоимость услуги, а для маломобильных граждан это очень важно. Водитель оказывает деятельную помощь своим пассажирам.
Водитель «Социального такси» Николай Поталов прошел специальный инструктаж и обучение по обращению с гусеничным подъемником. Он много раз доставлял людей с ограниченными возможностями при помощи лестничного гусеничного подъемника из квартиры многоквартирного дома или любого объекта инфраструктуры к машине «Социального такси», а затем на специальной платформе поднимал человека с инвалидным креслом в салон и отправлялся по необходимому адресу. Дождавшись, когда клиент освободится, водитель доставлял его обратно до квартиры.
Инвалиды, состояние здоровья которых не позволяет им беспроблемно пользоваться обычным общественным транспортом, обращаются в МБУ г. Шахты «ЦСО № 1» для заказа «Социального такси». За то небольшое время, что оно существует, уже перевезено более 500 человек. Немало теплых слов высказано благодарными клиентами в адрес работы «Социального такси» и его водителя Н.Г. Поталова. Особое внимание хотелось бы обратить на услугу «Социального такси» общественных организаций инвалидов, занимающихся реабилитацией, адаптацией на территории нашего города. Прекрасно, если у наших маломобильных горожан будет больше поводов собраться вместе для посещения интересных мероприятий.
Заявки на предоставление услуг службы «Социальное такси» принимаются в МБУ г. Шахты «ЦСО №1».