В ходе совещания под руководством руководителя аппарата администрации Натальи Обоймовой обсуждались вопросы продвижения электронных муниципальных услуг, организации предстоящего мониторинга удовлетворенности населения качеством муниципальных услуг на площадке МАУ «МФЦ г. Шахты».
Портал государственных услуг обеспечивает посетителей всей информацией о 69 муниципальных услугах, предоставляемых Администрацией, ее структурными подразделениями и отраслевыми (функциональными) органами, муниципальным учреждением.
Получение услуг онлайн существенно экономит гражданам и бизнесу время. Подать заявление на получение услуги и приложить к нему необходимые документы можно, не выходя из дома в любое удобное время.
Мониторинг удовлетворённости населения качеством оказания муниципальных услуг позволяет изучить предпочтения потенциальных заявителей и повысить качество оказания муниципальных услуг населению.