Преимущества получения услуг через сектор пользовательского сопровождения:

 

  • не требуется предварительная запись для посещения сектора пользовательского сопровождения, достаточно обратиться к администратору на ресепшн;
  • рабочие места, предназначенные для самостоятельной работы с порталом Госуслуги и другими государственными интернет-ресурсами, оснащены компьютерами и МФУ;
  • регистрация, получение подтвержденной учетной записи или восстановление учетной записи на портале Госуслуги;
  •  специалист-консультант МФЦ работает по вопросам использования цифровых сервисов как на рабочем месте в МФЦ, либо устройстве заявителя (мобильном телефоне, планшете);
  • доступ к электронным сервисам органов власти, через которые можно самостоятельно или с помощью консультанта МФЦ подать документы на государственные и муниципальные услуги, ознакомиться с интересующей информацией;
  • получение бумажных копий электронных документов;
  • создание мобильной электронной подписи «Госключ» для заверения юридически значимых документов; 
  • доступ к государственной автоматизированной системе «Правосудие» и информирование о порядке доступа к этой системе.

Справочно:

Сектор пользовательского сопровождения открыт в центральном офисе МАУ «МФЦ г. Шахты» по адресу: г. Шахты, пер. Шишкина, 162. Уточнить подробную информацию возможно по телефону контакт-центра МАУ «МФЦ г. Шахты» +7 (8636) 28-28-28.