Решение о запуске функции переадресации на регистратуры было объявлено 16 февраля этого года в рамках заседания рабочей группы по организации работы на территории Ростовской области единой службы оперативной помощи гражданам по номеру «122» под председательством замглавы региона Вадима Артемова.
В рамках функционирования региональной Службы-122 на регистратуры поликлиник уже переадресовано более 2000 звонков.
Также операторы-122 оказывают консультации населению по вопросам частичной мобилизации, осеннему призыву и оказания помощи беженцам.