Данный проект позволяет дончанам получать бесплатную юридическую помощь гражданам в интерактивном формате. Обратившись к специалистам Госжилинспекции онлайн, граждане могут получить юридическую помощь по вопросам предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах, расчета размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, содержания общего имущества собственников помещений в МКД управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК, а также капитального ремонта.
Всего по итогам трех лет сотрудники инспекции проконсультировали 150 дончан вопросам ЖКХ.
— С уверенностью можно сказать, что проект нашел отклик у людей. Специалисты помогают гражданам разобраться в проблемной ситуации, отвечают на волнующие вопросы в сфере ЖКХ, — прокомментировал начальник Госжилинспекции Ростовской области Павел Асташев.
В настоящее время в проекте принимают участие 38 органов власти, ведомств и организаций. Удовлетворенность заявителей качеством правовых консультаций составляет 96%.
Для получения консультации достаточно подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
Обратиться за правовой помощью могут жители всех районов донского региона.