Для удовлетворения нужд граждан пожилого возраста и инвалидов, не имеющих возможности получать социальное обслуживание на дому, создана «мобильная бригада» экстренной помощи, задача которой — обслуживание различных категорий граждан, оказавшихся в кризисной ситуации, путем оперативного реагирования на поступающие запросы с выездом на место. В состав бригады входят специалисты по социальной работе, медицинская сестра, техник, работник ДТСР города Шахты, водитель транспортного средства «Газель».

Работники «мобильной бригады» оказывают разовые социальные услуги, связанные с консультированием по вопросам социального обслуживания, социальной помощи, получения льгот, социальных выплат, мер поддержки, оформления документов, обеспечения одеждой, обувью, продуктами питания. Также в из компетенции — оказание экстренной медицинской доврачебной помощи, решение коммунально-бытового обслуживания и другое.

На фото: водитель Эдварт Насибян. Он работает на «Социальном такси» два года. Несмотря на небольшой срок, немало теплых слов высказано благодарными клиентами в его адрес. Доставка инвалида 2-й группы Станислава Волченко в медучреждение.

В течение года работниками «мобильной бригады» обслуживается более 4500 человек.

С 2018 года в ЦСО №1 внедрена новая инновационная форма работы – служба «Социальное такси». Машина оснащена инвалидным подъемником, креплением для инвалидных колясок, а также лестничным гусеничным подъемником для обеспечения свободного доступа инвалидов-колясочников к объектам инфраструктуры. С 2021 года ЦСО №1 взяты на социальное сопровождение семь семей с детьми-инвалидами и молодые инвалиды, имеющие нарушения в интеллектуальной сфере, в возрасте до 35 лет. В результате было заключено соглашение с Центром  реабилитации и абилитации «Добродея» для проведения совместных мероприятий, направленных на социализацию семей с детьми-инвалидами