Как вернуть деньги
Напишите претензию в адрес риелтора или агентства, которое оказывало вам услуги. Укажите в ней, какие условия договора были нарушены, а также ваше требование о возврате денег.
Претензию составьте в двух экземплярах, на одном попросите поставить отметку о приеме с указанием Ф. И. О., должности, а также с датой и печатью. Либо отправьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если риелтор отказывается возвращать деньги, подавайте в суд.
Источник: Объясняем.рф