Прямая линия проходила в онлайн-режиме на телеканалах ОТР и «Дон24», интернет-трансляция также велась на сайтах правительства Ростовской области и ИА «Дон24».

Напомним, что 30 августа стартовал прием вопросов для В.Ю. Голубева на официальном портале донского правительства. Кроме того, дозвониться губернатору можно было и в ходе «прямой линии» по многоканальному телефону. Звонки принимались и обрабатывались операторами колл-центра. Также дончане могли направлять сообщения для Василия Голубева в мессенждер WhatsApp. 

По разным каналам главе региона поступило свыше 3000 обращений, не считая звонков, принятых операторами колл-центра.

Более чем на 30 вопросов губернатор ответил непосредственно во время трансляции.

Так, были затронуты такие злободневные темы здравоохранение, благоустройство, комплексная застройка территорий, водоснабжение, газификация, экология, качество дорог и другие.

Глава донского региона подчеркнул, что все поступившие обращения будут внимательно и оперативно рассмотрены профильными ведомствами. Ответы дончане должны получить в течение недели, начиная с 9 сентября. Рассматриваться также будут и те вопросы, которые поступили от жителей области в социальных сетях.