Просмотров: 93

Также в списке обращений граждан по вопросам работы общественного транспорта – точное соблюдение расписания, частота рейсов и доступность.

Качество оказания услуг вызывает частые нарекания жителей. В первую очередь, мы говорим о безопасности пассажиров, состоянии транспортных средств автопарка, регулярном техническом обслуживании, исправности. Квалификация водителей и их поведение с пассажирами – важный фактор, который влияет на качество услуги. Недопустима грубость, как в отношении детей, так и пассажиров других возрастных категорий и статусов,  -подчеркнула глава города Людмила Овчиева.

 

По словам перевозчиков, нарушение графика работы автобусов обусловлено  дефицитом персонала: как водителей, так и диспетчеров. В 2025 отток кадров составил около 10 процентов.

– В настоящий момент обсуждаем с компаниями-перевозчиками возможность в 2026 году перейти на регулируемые тарифы, что позволит в дальнейшем уменьшить финансовую нагрузку за счет НДС,  – сказала Л.В.Овчиева.