В ходе совещания заместители доложили о результатах прошлого года и обозначили дальнейшие планы работы.

По итогам глава города Шахты дала ряд поручений:
- повысить уровень контроля над качеством выполняемых работ силами ГУП РО «УРСВ», усилить координацию территориальных подразделений с целью быстрого реагирования на обращения горожан.
- Особое внимание уделяется проблемам засоров канализационных сетей и прорывов водопроводов. По сравнению с прошлым годом, количество аварийных ситуаций по воде и канализации было выше, сейчас динамика показывает небольшое, но снижение по этим показателям. Работу в этом направлении важно усиливать.
- укреплять доверие и поддерживать постоянную связь с населением городских районов, регулярно организуя встречи и подробно поясняя планы по решению проблемных вопросов, включая реализацию инициативных проектов совместно с администрацией города и жителями.
- увеличить объем публикаций в газете «Шахтинские известия» о работе по обращениям жителей и о перспективных планах развития каждого поселка города.
- пересмотреть порядок заседаний тарифной комиссии, сформировать четкий график рассмотрения и обновления старых данных.
- активизировать усилия по снижению затрат и увеличению доходной части городского бюджета.

