— Нужно быть уверенным в себе и в своих силах. Также важно быть образованным, эрудированным и, конечно, творческим человеком. Что касается простых человеческих качеств, то руководителю следует быть отзывчивым, позитивным, понимать других людей.  Тогда его можно будет  назвать хорошим начальником.