В Ростове-на-Дону прошло расширенное заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей, которое было приурочено к Всемирному дню защиты прав потребителей и к профессиональному празднику — Дню работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства.
В ходе совещания первый замгубернатора Дона Виктор Гончаров отметил, что, согласно рейтингу общественной организации «Объединение потребителей России», Ростовская область поднялась в общероссийском рейтинге по защищенности прав потребителей с пятого на третье место, что свидетельствует о положительном результате мер по обеспечению защиты прав потребителей в регионе.
В частности, во всех муниципалитетах Донского края действуют структурные подразделения по защите прав потребителей, проводится консультирование в телефонном режиме, а также личные приемы граждан, в ряде населенных пунктов действуют общественные приемные, где для жителей предоставляются бесплатные консультации и помощь в составлении претензии или искового заявления в суд.
Заместитель директора департамента потребительского рынка Наталья Багрянова заявила, что в этом году Всемирный день защиты прав потребителей проходит под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства». Она напомнила, что дончане всегда смогут найти ответ на свой вопрос не только по телефону «горячей линии», но и на сайте донского департамента потребительского рынка.
Также на заседании говорили о бытовом обслуживании, которое на сегодняшний день является одной из ведущих отраслей сферы обслуживания по объему предоставляемых услуг и количеству занятых в ней. Согласно статистике на начало текущего года, сегодня в сфере бытового обслуживания действует 16 000 объектов и работает более 47 000 человек.
В честь профессионального праздника – Дня работников бытового обслуживания населения — на заседании наградили лучших сотрудников отрасли.