В настоящее время авария на водоподъеме устранена силами Шахтинского филиала ГУП РО «УРСВ», идет заполнение систем водоснабжения.
Ситуация с момента аварии была на контроле городских властей, ремонтные работы были проведены в оперативном режиме. Глава администрации города Шахты И.И.Медведев  побывал на месте аварии.
В настоящее время подвоз воды на территории города осуществляется автоцистернами.
Информацию о подвозе питьевой воды и нормализации водоснабжения можно получить по следующим телефонам:
— диспетчерская служба Шахтинского филиала ГУП «УРСВ»: 22-75-68, 22-45-31, 22-70-18.
— 112 (Единая дежурно-диспетчерская служба),
— 22-04-87, 22-60-01 (Департамент городского хозяйства),
— 22-70-25, 22-75-68, 22-45-31, (Шахтинский филиал «УРСВ»).
Заказ подвоза воды можно произвести по телефонам территориальных отделов администрации:
28-21-06 (Западный, ул. Кошевого, 16)
28-01-79 (Неждановский, ул. 10 лет за Индустриализацию, 50)
22-05-47 (Центральный № 1, ул. Маяковского, 52)
22-17-31 (Центральный № 2, ул. Пролетарская, 148)
28-84-31 (Октябрьский, ул. Мелиховская, 1н)
23-10-98 (Артемовский, пр. Ленинского Комсомола, 40).

p3006_27